นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ibiza99
คุ้มครองข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

ibiza99 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีอะไรบ้าง

ibiza99
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 · มีผลบังคับใช้ทันที

01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ibiza99 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านทราบถึงวิธีที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบของ ibiza99 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ ibiza99 ดำเนินการ การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ibiza99 ให้คำมั่นว่า: เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

02 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ibiza99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สัญชาติ, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) บังคับ
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล,ที่อยู่ปัจจุบัน บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกแชทซัพพอร์ต, อีเมลที่ส่งหาทีมงาน เมื่อใช้บริการ
ibiza99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง

03 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

ibiza99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม ibiza99 ข้อมูลที่ท่านกรอกจะถูกบันทึกเข้าระบบของเราโดยตรง
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอถอนเงินหรือเมื่อระบบร้องขอ
  • การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันจะบันทึกพฤติกรรมการใช้งานของท่านเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • การติดต่อซัพพอร์ต: บันทึกการสนทนาผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
  • แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือหน่วยงานตรวจสอบตัวตนที่ได้รับอนุญาต

04 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ibiza99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ โดยมีรายละเอียดดังนี้

  • การให้บริการหลัก: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมการเงิน และมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่น
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ป้องกันการฉ้อโกง และตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนด AML/KYC และรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และแจ้งเตือนบัญชีที่สำคัญ
  • การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการสนทนาเพื่อให้ความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อแจ้งเตือนหรือให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่มีความเสี่ยง
สำหรับการรับอีเมลโปรโมชั่น ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมลหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต โดยไม่กระทบต่อการใช้งานบริการหลัก

05 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ibiza99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมอาจได้รับ User ID และข้อมูลการเล่นเพื่อการทำงานของเกม ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อถูกร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมาย ibiza99 จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
  • ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์: ข้อมูลสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อาจถูกใช้เพื่อการวิเคราะห์และพัฒนาบริการ

คู่ค้าทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจาก ibiza99 ต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับเดียวกับที่ ibiza99 กำหนด

ibiza99 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

06 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ibiza99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ ibiza99 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระเป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน ibiza99 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในระบบที่มีความปลอดภัยสูงในหลายตำแหน่งเพื่อความต่อเนื่องของบริการ
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง ibiza99 ทันทีที่ support@ibiza99.app

07 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ibiza99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ท่าน ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ จำเป็น
คุกกี้ที่จำเป็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน ปิดไม่ได้
คุกกี้ประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ เลือกได้
คุกกี้การตั้งค่า จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และการกำหนดค่าส่วนตัว เลือกได้
คุกกี้การตลาด แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องและวัดผลแคมเปญ เลือกได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ ibiza99 จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ ibiza99 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป (เมื่อไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย)

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ระงับการประมวลผลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาท

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนย้าย

ยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้ที่ support@ibiza99.app พร้อมระบุประเภทคำร้องและแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน

09 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ibiza99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
  • ประวัติธุรกรรม: 5–7 ปีนับจากวันทำรายการ ตามกฎหมายการเงินและภาษีที่บังคับใช้
  • บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สนทนา เพื่อใช้อ้างอิงกรณีข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งาน/Log: 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์ทั่วไป และสูงสุด 3 ปีสำหรับกรณีสอบสวน
  • เอกสารยืนยันตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดอยู่ และ 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาแล้ว ibiza99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ ibiza99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

  • การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับกฎหมายไทย
  • ibiza99 ใช้สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าในต่างประเทศทุกราย
  • ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ที่ support@ibiza99.app
ibiza99 ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งหรือมีข้อยกเว้นทางกฎหมาย

11 การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

ibiza99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการให้บริการของเรา

  • เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ ibiza99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของท่านจะมีผลทันทีหลังประกาศบนเว็บไซต์
  • วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
  • การที่ท่านยังคงใช้บริการ ibiza99 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ibiza99 เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ibiza99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@ibiza99.app
  • เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA

หากท่านเห็นว่า ibiza99 ไม่ได้ดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

มาตรฐานของเรา

ibiza99 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

หลักการสำคัญที่ ibiza99 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และ AES-256 ทั้งระหว่างส่งและจัดเก็บ มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

ibiza99 ให้คำมั่นอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

สอดคล้องกับ PDPA

นโยบายและแนวปฏิบัติทั้งหมดของ ibiza99 ออกแบบให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน

หลักการเก็บข้อมูลน้อยที่สุด

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ ต่อการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์หรือเกินความจำเป็น

ลบข้อมูลตามกำหนดเวลา

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น ibiza99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน

ทีม DPO พร้อมตอบทุกวัน

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ibiza99 พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ibiza99
ทำไมต้อง ibiza99

ความโปร่งใสคือรากฐานของ ibiza99

ibiza99 เชื่อมั่นว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร นั่นคือเหตุผลที่เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวให้อ่านง่ายที่สุด ไม่มีศัพท์ทางกฎหมายซับซ้อนที่ไม่จำเป็น

เราไม่ซ่อนข้อมูลสำคัญไว้ในอักษรตัวเล็ก ทุกอย่างที่ ibiza99 ทำกับข้อมูลของท่านถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในเอกสารนี้ และท่านสามารถมาตรวจสอบหรือถามได้ตลอดเวลา

การที่สมาชิกไว้วางใจ ibiza99 ด้วยข้อมูลส่วนตัวนั้นเป็นสิ่งที่เราไม่เคยมองข้าม และเราจะพัฒนามาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาความไว้วางใจนั้น

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

พร้อมเริ่มต้นกับ ibiza99 อย่างปลอดภัยได้เลย

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิก ibiza99 วันนี้ รับโบนัสต้อนรับ และเพลิดเพลินกับเกมคุณภาพสูงพร้อมมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล